Politique de confidentialité

Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons quand tu visites weareblackness.com ou que tu y passes commande, comment nous les utilisons, et avec qui nous les partageons.

Le site est exploité par Les Studios AKH inc. (NEQ 1180038698), Case postale 51587, Succursale Boulevard Édouard, Longueuil (Québec) J4V 2H3, Canada. C'est cette société qui décide de l'usage de tes renseignements et qui en répond.

Ce que nous recueillons

Renseignements sur ton appareil. Version de ton navigateur, adresse IP, fuseau horaire, pages et produits consultés, termes de recherche, et façon dont tu navigues sur le site. Ces données sont recueillies automatiquement par des témoins, des fichiers journaux et des pixels dès que tu accèdes au site. Elles servent à afficher le site correctement et à comprendre comment il est utilisé.

Renseignements de commande. Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, coordonnées de paiement, adresse courriel et numéro de téléphone. Ils servent à exécuter ton contrat : traiter le paiement, organiser l'expédition, t'envoyer tes confirmations et factures, communiquer avec toi, et détecter les commandes frauduleuses.

Renseignements liés au service client. Le contenu de tes messages et les coordonnées que tu nous fournis quand tu nous écris. Ils servent uniquement à te répondre.

Avec qui nous les partageons

Shopify Inc. héberge notre boutique et traite les commandes et les paiements. Tes données sont stockées aux États-Unis. Politique de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy

PODpartner imprime et expédie tes commandes. Il reçoit ton nom et ton adresse de livraison.

Printify est un fournisseur d'impression dont l'application reste installée sur notre boutique. Il peut recevoir les mêmes renseignements si une commande lui est confiée.

MailerLite traite les envois de courriels si tu t'inscris à nos communications.

Meta (Facebook et Instagram), Google et YouTube, Pinterest et TikTok reçoivent des renseignements sur ta navigation et tes achats, par des pixels installés sur le site et par des envois directs de serveur à serveur. Ces envois servent à mesurer nos publicités et à te proposer des annonces ciblées. Ils ont lieu même lorsque les témoins sont bloqués.

Nous pouvons aussi communiquer tes renseignements pour respecter la loi, répondre à une demande légale, ou faire valoir nos droits.

Nous ne vendons pas tes renseignements personnels.

Témoins et publicité ciblée

Notre site utilise des témoins essentiels au fonctionnement de la boutique (panier, session, paiement, connexion au compte), des témoins de mesure d'audience, et des témoins publicitaires.

Si tu te trouves dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, une bannière te permet d'accepter ou de refuser les témoins non essentiels avant qu'ils ne soient déposés.

Si tu résides dans un État américain doté d'une loi sur la vie privée, tu peux refuser le partage de tes données à des fins de publicité ciblée depuis la page prévue à cet effet, accessible dans le pied de page du site.

Tu peux aussi refuser la publicité ciblée directement auprès des plateformes concernées, dans les réglages publicitaires de ton compte Meta, Google, Pinterest ou TikTok.

La plupart des navigateurs acceptent les témoins par défaut, mais tu peux les bloquer ou les supprimer dans leurs réglages. Bloquer certains témoins peut empêcher des parties du site de fonctionner. Pour en savoir plus : https://www.allaboutcookies.org

Nous ne modifions pas nos pratiques en réponse aux signaux « Do Not Track », faute de norme reconnue sur la façon d'y répondre.

Décisions automatisées

Nous ne prenons aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou t'affectant de manière significative.

Notre prestataire Shopify utilise des mécanismes automatisés limités pour prévenir la fraude : blocage temporaire d'adresses IP après des transactions refusées répétées, et blocage temporaire de cartes associées à ces adresses. Ces mesures durent de quelques heures à quelques jours.

Bases légales

Si tu résides dans l'Espace économique européen, nous traitons tes renseignements sur les bases suivantes : ton consentement, l'exécution du contrat qui nous lie, le respect de nos obligations légales, et nos intérêts légitimes lorsqu'ils ne portent pas atteinte à tes droits fondamentaux.

Conservation

Nous conservons les renseignements liés à tes commandes aussi longtemps que nos obligations comptables et fiscales l'exigent, puis nous les supprimons. Tu peux nous demander l'effacement de tes données à tout moment, sous réserve de ces obligations.

Tes droits

Où que tu résides, tu peux nous demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur toi, leur correction, leur suppression, ou leur transfert vers un autre service. Écris-nous à contact@weareblackness.com.

Espace économique européen et Royaume-Uni. Tu disposes en outre du droit de t'opposer à certains traitements et de retirer ton consentement à tout moment. Tes renseignements sont transférés hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, pour y être stockés et traités. Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir l'autorité de protection des données de ton pays.

Québec. Conformément à la Loi 25, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, et du droit d'être informé lorsque tes renseignements sont communiqués hors du Québec, ce qui est le cas ici. La personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein des Studios AKH inc. est joignable à contact@weareblackness.com. Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir la Commission d'accès à l'information du Québec : https://www.cai.gouv.qc.ca

États-Unis. Selon ton État de résidence, tu peux disposer d'un droit d'accès, de suppression, de correction, de portabilité, et du droit de refuser le partage de tes données à des fins de publicité ciblée. Tu peux exercer ce dernier depuis la page de refus accessible dans le pied de page. Tu peux désigner un mandataire pour exercer ces droits en ton nom, en nous écrivant.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. La date ci-dessous indique la dernière mise à jour.

Nous joindre

Pour toute question ou plainte relative à la protection de tes renseignements personnels : contact@weareblackness.com, ou par la poste à Les Studios AKH inc., Case postale 51587, Succursale Boulevard Édouard, Longueuil (Québec) J4V 2H3, Canada.

Dernière mise à jour : 13 août 2026