Politique d’expédition

Chaque pièce est imprimée à la commande. Il y a donc deux temps à compter : la fabrication, puis le transport.

Fabrication
2 à 3 jours ouvrables. La grande majorité des commandes part de l'atelier en moins de 48 heures.

Transport

Canada 7 à 15 jours ouvrables
États-Unis 7 à 15 jours ouvrables
Europe 6 à 13 jours ouvrables
Reste du monde 10 à 35 jours ouvrables

En comptant la fabrication, prévois entre deux et quatre semaines selon ta destination.

Frais de livraison
Canada et États-Unis : 10,95 $ US, offerte dès 120 $ d'achat.
Reste du monde : de 11,95 $ à 24,95 $ US selon le montant de ta commande, offerte dès 150 $ d'achat.

Suivi
Un numéro de suivi t'est envoyé par courriel dès que ton colis quitte l'atelier.

Droits de douane et taxes d'importation
Nos prix n'incluent ni les droits de douane ni les taxes d'importation. Si tu commandes depuis un pays autre que le Canada ou les États-Unis, ces frais peuvent t'être réclamés par le transporteur au moment de la livraison. Ils sont fixés par les autorités de ton pays. Nous n'avons aucun moyen de les calculer à l'avance ni de les prendre en charge.

Adresse incomplète ou erronée
Vérifie ton adresse avant de valider ta commande. Un colis renvoyé pour adresse incorrecte peut être réexpédié, mais les frais de réexpédition sont à ta charge.

Colis en retard ou perdu
Si ton colis dépasse nettement les délais annoncés, écris-nous à contact@weareblackness.com. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur, et nous te réexpédions ta commande ou te remboursons si le colis est confirmé perdu.